作风整顿亮出“真功夫” 推动行政审批“再提速”
为不断深化“放管服”改革,持续深化“一枚印章管审批”工作,市行政审批服务管理局以“六治”作风大整顿为契机,着力在优化服务、提高效率上下功夫,为办事群众当好“店小二”,亮出服务“真功夫”,助推行政审批“再提速”。
强化制度建设。以制度管人管事,修订完善局机关制度汇编,建立健全“好差评”制度,对政务服务完成情况进行好差评打分,并于次月进行通报,累计收到企业群众线上线下政务服务评价66.8万人次,有效促进政务服务工作质效提升。
强化服务意识。坚持主动作为、积极有为,在局机关、各支部开展“微笑服务”评选活动,办事大厅窗口设置微笑服务提示牌、标志牌、服务满意度测评器,工作人员佩戴服务标志,LED显示屏滚动播放宣传标语,教育引导大厅工作人员用微笑服务树立文明形象、用微笑服务规范服务行为、用微笑服务优化服务环境、用微笑服务打造服务品牌。
强化纪律提醒。加强“三重一大”互相提醒,凡涉及“三重一大”事项一律严格按照市纪委监委派驻纪检监察组要求报备。加强廉政纪律提醒,在中秋、国庆节前,召开局党组扩大会议,及时提醒党员干部节日不能放松廉洁自律要求,切实维护党员干部形象。持续开展廉政谈话,在干部任职、工作调动等关键节点,对干部进行廉政谈话提醒。今年以来,共开展廉政谈话8次,约谈党员干部64人次。