牢牢掌握应对网络舆情的主动权
应对舆情的能力和水平,就是考验执政施政的能力和水平,而应对舆情的根本准则就在于四个字——及时有效。
黄姝琦建言,要及时回应,确保舆情应对的时效,在应对负面舆情中,积极主动发出官方权威声音,转变思维,及时回应,不断提升政府公信力;要预判精准,筑牢舆情应对的基础,把握好易燃点、着火点、引爆点,及时梳理,及时研判,在化解应对舆情之前掌握主动;要强化效果,注重回应有效传播,用好网络传播规律,充分用好政务新媒体,打造“有颜值、接网气”的官媒;要做好保障,整合拓展队伍力量,建立舆情分析预警、评论引导、监督管理三支队伍,同时发挥网信协调作用,从而在舆情应对上掌握主动。